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São Paulo: capital e estado • Atendimento humanoComo funciona

Versão de 14 de outubro de 2026

Você escolhe iniciar a conversa.

O atendimento comercial da WifiConecta acontece pelo WhatsApp. Esta página descreve o funcionamento do contato e da navegação no site.

Contato pelo WhatsApp.

Os botões abrem o WhatsApp com uma mensagem inicial sobre o assunto escolhido. Você revisa a mensagem e decide enviá-la. O site não envia a mensagem por você nem registra seu nome, telefone ou endereço por um formulário de consulta.

Informações compartilhadas na conversa.

No atendimento, o bairro, as necessidades de uso e as informações que você decidir compartilhar ajudam a consultar as opções disponíveis e responder ao pedido. O WhatsApp é um serviço externo e aplica suas próprias regras de privacidade.

Navegação e medição.

O site emite eventos locais de clique para indicar a página, o botão, a categoria e a campanha consultada. Identificadores de marketing revisados podem acompanhar o evento; parâmetros livres e dados pessoais são descartados. Um clique não comprova conversa iniciada ou venda. Esses eventos não incluem nome, telefone, endereço ou conteúdo da conversa e não são enviados a um serviço externo de analytics pela implementação atual. A área administrativa usa um cookie de autenticação para proteger a sessão.

Pedidos sobre dados pessoais.

Para tratar de informações compartilhadas no atendimento ou de um registro anterior, use o WhatsApp divulgado na página de contato. Informe o necessário para localizar o pedido de acesso, correção ou exclusão.

Contratação e atualizações.

Uma eventual contratação envolve os procedimentos e as condições da operadora, apresentados na etapa de atendimento. Se o funcionamento do site ou do contato mudar, esta página será atualizada.